Servicio al Cliente - Master Service
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Ing. Armando Campos
Fundador - Gerente General


 

Ing Frederick Roberts

Frederick Roberts

Gerente

 

Lic. Miroslava

Miroslava Alonzo

Ventas
 

Jackeline Alas

Jackeline Alas

Ventas

 

Dagoberto Torres

Dagoberto Torres

Jefe Técnico

 

MISIÓN

Nuestra misión es proporcionar soluciones integrales y de alta calidad en el mantenimiento y construcción de estaciones de servicio, así como en la venta e instalación de equipos industriales. Nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes a través de un servicio confiable, seguro y eficiente.

VISIÓN

Ser reconocidos como la empresa líder en Panamá en soluciones industriales y de mantenimiento, expandiendo nuestro alcance en el mercado regional, y manteniéndonos a la vanguardia en innovación tecnológica y prácticas sostenibles.

VALORES

- Compromiso: Nos dedicamos a cumplir con nuestros compromisos, ofreciendo servicios de alta calidad y construyendo relaciones duraderas con nuestros clientes.
 

- Innovación: Buscamos constantemente mejorar y adoptar nuevas tecnologías y prácticas para ofrecer soluciones más eficientes.
 

- Seguridad: La seguridad de nuestros empleados, clientes y la comunidad es nuestra máxima prioridad en cada proyecto.
 

- Integridad: Actuamos con transparencia y honestidad en todas nuestras operaciones.
 

- Trabajo en equipo: Fomentamos un ambiente de colaboración y respeto mutuo, reconociendo que el éxito de la empresa depende del esfuerzo conjunto.


Política de Seguridad

En Master Services, la seguridad es fundamental. Seguimos estrictamente las regulaciones nacionales e internacionales, como las normas de la OSHA y las recomendaciones del NFPA. Todos nuestros técnicos están capacitados en procedimientos de seguridad, uso de equipo de protección personal (PPE), y manejo de materiales peligrosos. Nuestra afiliación con el PEI nos permite estar al día con las mejores prácticas globales en el manejo de equipos de petróleo.

 

Gestión del Talento
 

Reconocemos que nuestro personal es nuestro recurso más valioso. Ofrecemos programas de capacitación continua para nuestros empleados, asegurando que estén al día con las últimas tecnologías y prácticas del sector. Además, promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso donde cada empleado tiene la oportunidad de crecer profesionalmente. El hecho de que ex-empleados hayan fundado empresas competidoras exitosas es una prueba de la calidad de formación y experiencia que ofrecemos.

Política de Calidad

Garantizamos que todos nuestros servicios y productos cumplan con los más altos estándares de calidad. Esto se refleja en nuestro trabajo con marcas reconocidas como Wayne, Gilbarco, y LiquidControl, y en nuestros procedimientos de instalación y mantenimiento. La efectividad del 99% en nuestras operaciones con Delta durante los últimos tres años es un claro indicador de nuestro compromiso con la calidad.

 

Responsabilidad Social

y Sostenibilidad

Nos comprometemos a operar de manera responsable y sostenible, minimizando nuestro impacto ambiental y contribuyendo positivamente a las comunidades en las que operamos. Esto incluye la adopción de prácticas ecológicas en nuestras operaciones y la participación en proyectos comunitarios.

Certificaciones & Credenciales

Nos enorgullece mantener los más altos estándares de calidad y seguridad en cada proyecto que emprendemos. Contamos con una serie de certificaciones y certificados que respaldan nuestro compromiso con la excelencia y la conformidad con las normativas nacionales e internacionales. Estas acreditaciones reflejan nuestra dedicación a la mejora continua, la innovación y la satisfacción del cliente, asegurando que cada obra que realizamos no solo cumple, sino que supera las expectativas de nuestros clientes.

Contactanos

Av. Domingo Díaz, San Miguelito, Provincia de Panamá

274-0836

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